Evet, tasarımlarımızın tamamında %100 gerçek doğal taşlar kullanılmaktadır. Her taş doğada eşsiz olduğu için ürününüzle görsel arasında küçük renk ve damar farklılıkları olabilir. Bu tamamen benzersiz ve eşsiz bir doğaltaşa sahip olduğunuzun kanıtıdır.

Pirinç, yapısı gereği havayla temas ettikçe oksitlenebilir. Bu bir hata değil, kaplaması olmadığı için ham metalin doğasıdır. Parlaklığını kaybettiğinde asidik bir malzemeyle anında parlatabilirsiniz. Detaylı açıklamayı takılarımı nasıl temizlemeliyim bölümünde bulabilirsiniz. Her türlü sorunuz için DM yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

• - Ham pirinç atalarımızdan günümüze kadar gelen doğal, kaplamasız bir malzemedir.
• - Ham pirinçten üretilen takılarınızı suyla ve terle temas ettirdiğinizde oksitlenme yapması normaldir.
• - Ham pirinç ürünler kararma yapmaz, oksitlenme yapabilir. Ufak bir temizlik adımıyla anında ilk günkü parlaklığına dönecektir.
• - Pirinç ürünleriniz oksitlenme yaptığında herhangi bir asidik malzeme ile anında parlamaktadır. En etkili ve hızlı yöntem; evlerimizde kullandığımız kireç çözücü sprey veya amonyaklı cif gibi temizleyicilerle temizlendiğinde ilk anında parıldadığını gözlemleyeceksiniz. Ürün kimyasalla temas ettiği ilk anda renk değişimi gözlemleyebilirsiniz.
• - Kimyasalla parlatma işlemi sonrasında ürünün iyice durulandıktan sonra mutlaka kurulanmalıdır.
• - Günlük kullanımda ellerinizi yıkarken ürünleri de yıkayıp (sabunla vs.) ardından durulayıp, kurularsanız daimi olarak parlak kullanmanız mümkün olacaktır. (Nem ve ter oksit yapmaktadır.)

• - Temizlik sırasında ağır kimyasallar kullanılmamalıdır. Kullanılan kimyasallar doğal taşlarla temas etmemelidir.
• - Ham pirinç doğal ve kaplamasız bir malzeme olduğundan takı alerjisi ve hassasiyeti olan kişilere önermemekteyiz.
• - Tin takılarınızı bu yöntemlerle ömür boyu kullanabilir ve evladiyelik olarak torunlarına armağan edebilirsiniz.

Ürünlerinizin ömrünü uzatmak için parfüm, krem, klor ve deniz suyu gibi kimyasallardan uzak tutmanızı öneririz. Bu tür temaslar pirincin oksitlenme sürecini hızlandırabilir. Fakat pirinç malzemenin aslına herhangi bir zarar vermez temizlik aşamalarını tekrarlayarak kullanmaya devam edebilirsiniz.Doğal taşlardan uzak tutmanızı öneririz.

Evet, içeriklerimizde gördüğünüz tüm ürünler web sitemizdeki stoklarla birebir aynıdır. Çekimdeki ışık farkı dışında bir farklılık bulunmamaktadır.

Tüm yüzüklerimiz ayarlanabilir ürünlerdir.Bilek ölçünüzü bir mezura yardımıyla kolaylıkla alabilirsiniz. Doğaltaş bileklik ürünlerimiz için özel ölçü taleplerinizi sipariş notu kısmında belirtmelisiniz.

El işçiliği ile hazırlanan siparişleriniz 1-5 iş günü içerisinde, fakat ön sipariş ürün bulunan siparişler 7-21 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Takip numaranız size SMS ve e-posta yoluyla iletilir.

Ürünleriniz el yapımı ve kişiye özel hazırlanan ürünler olduğundan iade ve değişim kabul edilmemektedir. Fakat ürün ve memnuniyet odaklı çalışma prensibimizden dolayı, kişiselleştirilmemiş ürünlerde kargo ücretleri alıcıya ait olma koşuluyla müşterilerimize yardımcı olmaktayız. Hijyen nedeniyle küpe ve doğaltaş tasarım ürünlerimizde iade alınmamaktadır. Kişiselleştirilmiş ve sipariş üzerine hazırlanan ürünler iade kapsamına girmemektedir.6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu Madde 15/1-b bendinde korunma altına alınmıştır. Tüm taleplerinize Tin Ziynet ekibi olarak memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Detaylı bilgi ve sorularınız için Whatsapp hattı ve Instagram DM yoluyla iletişime geçebilirsiniz.